Solución de problemas
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14.
Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
Este capítulo incluye:
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Distribuir de forma uniforme el tóner
Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse:
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Aparecen rayas blancas o la impresión es muy clara.
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Aparece el mensaje
El tóner está bajo. Encargue un cartucho de
tóner nuevo.
en la pantalla.
•
El indicador de
Estado
parpadea en color rojo.
Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si
redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos,
aparecerán rayas blancas o la impresión será más clara, incluso después
de que se haya redistribuido el tóner.
1.
Abra la cubierta frontal.
2.
Tire del cartucho de tóner para extraerlo.
3.
Gire bien el cartucho cinco o seis veces para distribuir el tóner de
manera uniforme.
Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la
ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
No toque la parte inferior verde del cartucho de tóner. Use el asa
en el cartucho para evitar tocar esta zona.
4.
Sujete el cartucho de tóner por el asa e introduzca lentamente el
cartucho en la abertura de la máquina.
Las lengüetas ubicadas en ambos lados del cartucho y las ranuras
dentro de la impresora servirán de guía para colocar el cartucho en la
posición correcta hasta que encaje en su sitio.
5.
Cierre la cubierta frontal. Asegúrese de que la cubierta quede bien
cerrada.
Solucionar atascos de documentos originales
Cuando se produce un atasco del documento original en el alimentador de
documentos, aparece un mensaje de advertencia en la pantalla.
Para evitar que se rompa el documento atascado, tire de él suave y
lentamente.
Para evitar que se produzcan atascos, utilice el cristal del escáner
para los originales de papel grueso o fino, o los originales con
distintos tipos de papel.