80 _Solución de problemas
solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
Este capítulo incluye:
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CONSEJOS PARA EVITAR ATASCOS DE PAPEL
Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo
de papel adecuado. Si se produce un atasco de papel, siga los pasos
descritos en la página 80.
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Siga los procedimientos de la página 47. Compruebe que las guías
ajustables estén colocadas correctamente.
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No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel
esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior
de la bandeja.
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No retire el papel de la bandeja mientras el equipo esté funcionando.
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Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
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No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo
abarquillamiento.
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No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
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Compruebe que la cara de impresión recomendada del material
de impresión se encuentre hacia arriba en la bandeja y el alimentador
manual.
ELIMINACIÓN DE ATASCOS DE DOCUMENTOS
Cuando se atasca un original mientras pasa por el ADF, aparece el
mensaje [Doc. atascado] en la pantalla.
1. Quite las páginas que queden en el ADF.
2. Abra la cubierta del ADF.
3. Extraiga el papel atascado del ADF con cuidado.
4. Cierre la cubierta del ADF. Luego cargue nuevamente la(s) página(s)
restantes en el ADF, si quedó alguna.
Error en la salida de documentos
1. Quite las páginas que queden en el ADF.
2. Tome el papel atascado y sáquelo de la bandeja de salida de
documentos con cuidado hacia la derecha con ambas manos.
3. Vuelva a cargar las páginas en el ADF.
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Cubierta del ADF
Esta ilustración puede ser diferente a su equipo en función del
modelo.
Para evitar que se produzcan atascos de documentos, utilice el cristal
del escáner para los originales de papel grueso o fino, o los originales
con distintos tipos de papel.