84 _Solución de problemas
DESCRIPCIÓN DE LOS MENSAJES
DE LA PANTALLA
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el
estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen
a continuación para comprender el significado de los mensajes y
solucionarlos, si es necesario. Los mensajes y su significado están
ordenados alfabéticamente.
•
Si el mensaje no aparece en la tabla, reinicie el dispositivo
y vuelva a intentar la generación del trabajo. Si el problema
no se soluciona, llame al servicio técnico.
•
Cuando llame al servicio técnico, le resultará muy útil indicar
el contenido del mensaje que aparece en la pantalla.
•
xxx indica el tipo de material de impresión.
MENSAJE
SIGNIFICADO
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
[Doc. atascado]
El original cargado
se atascó en el ADF.
Elimine el atasco. Consulte
[Error COMM]
Existe un problema
de comunicación
en el equipo.
Pida al remitente que
vuelva a realizar el envío.
[Error de linea]
El equipo no puede
conectarse con
el equipo de fax
de recepción
o ha perdido el contacto
a causa degun
problema con la línea
telefónica.
Inténtelo de nuevo.
Si el problema continúa,
espere aproximadamente
una hora que la línea esté
disponible e inténtelo
de nuevo.
También puede activar
el modo ECM. Consulte
[Incompatible]
La impresora
ha recibido un fax
registrado como fax
no deseado.
Se eliminará el fax recibido.
Vuelva a confirmar
la configuración de fax
no deseado: consulte
[No contesta]
El equipo de fax
receptor
no ha respondido
después de varias
llamadas.
Inténtelo de nuevo.
Compruebe que el equipo
receptor funcione.
[Parar pulsado]
Parar/Borrar
se ha pulsado durante
una operación.
Inténtelo de nuevo.
Atasco papel 0
Abr/cerr puerta
Se ha producido
un atasco de papel
en el área
de alimentación
de la bandeja.
Elimine el atasco. Consulte
Atasco papel 1
Comp. interior
Se ha producido
un atasco de papel
en el área de salida
de papel.
Elimine el atasco. Consulte
Atasco papel 2
Comp. interior
Atasco de papel
en el área del fusor
o alrededor del
cartucho de tóner.
Elimine el atasco. Consulte
Bandeja
Error de papel
El tamaño de papel
especificado en las
propiedades
de la impresora
no coincide con
el papel que está
cargando.
Cargue el papel correcto
en la bandeja.
Bandeja
Papel vacio
No hay papel
en la bandeja.
Cargue papel
en la bandeja.
Cambiar/Instalar
cubo bas. tóner
La vida útil del
recolector de tóner
ha caducado
y la impresora dejará
de funcionar hasta
que se instale
un nuevo recolector
de tóner.
Sustituya el recolector
de tóner por uno nuevo.
Cambiar
[xxx]
La vida útil de la pieza
caduca totalmente.
Sustituya la pieza por una
nueva. Llame al servicio
técnico.
Cambiar
[xxx] pronto
La vida útil de la pieza
caduca pronto.
servicio técnico.
Cambiar tóner
Este mensaje aparece
cuando se está entre
el estado Tóner vacío
y Tóner bajo.
Sustituya el cartucho
de tóner por uno nuevo.
Cancelar?
Si
La memoria
de la impresora
se llenó mientras
intentaba almacenar
un original
en la memoria.
Para cancelar el trabajo
de fax, pulse el botón OK
para aceptar Si.
Si quiere enviar las páginas
que se han guardado
satisfactoriamente, pulse
el botón OK para aceptar
No. Deberá enviar las
páginas restantes más
tarde, cuando haya
memoria disponible.
Conflicto IP
La dirección IP
de la red que
ha definido ya la está
utilizando otro
usuario.
Compruebe la dirección IP
y vuelva a definirla
si es preciso. Consulte
El correo excede
soporte servidor
El tamaño del correo
es mayor que
el admitido por
el servidor SMTP.
Divida el correo o reduzca
la resolución.
Error conexion
Error en la conexión
con el servidor SMTP.
Compruebe la
configuración del servidor
y el cable de red.
MENSAJE
SIGNIFICADO
SOLUCIONES
RECOMENDADAS