14.2
<Solución de problemas>
3
Cierre la bandeja de entrada de documentos. A continuación,
vuelva a colocar los documentos en el DADF.
Error en la alimentación del rodillo
1
Abra la tapa del escáner.
2
Coja el papel atascado y sáquelo de la zona de alimentación tirando
con cuidado hacia la derecha con ambas manos.
3
Cierre la tapa del escáner. Entonces vuelva a cargar las páginas en
el ADF.
Solución de atascos de papel
Cuando se produce un atasco de papel, en la pantalla aparece el
mensaje Atasco papel. Consulte la tabla que aparece a continuación
para localizar el atasco de papel y solucionarlo.
Mensaje
Ubicación del atasco
Ir a
[Atasco papel 0]
Abrir/cerrar puerta
En la zona de alimentación
de papel (bandeja 1, bandeja
opcional 2 o bandeja
multiusos)
[Atasco papel 1]
Abrir/cerrar puerta
En el área del fusor o
alrededor del cartucho de
tóner
[Atasco papel 2]
Comprobar interior
En el área de salida del papel
Atasco dúplex
Abrir/cerrar puerta
En la unidad de impresión a
doble cara
1
tapa del escáner
1
Precaución
Tire lenta y cuidadosamente del papel que atascado para evitar
que se rompa. Siga las instrucciones de las secciones
siguientes para eliminar el atasco.
En la bandeja 1
1
Tire de la bandeja de papel para abrirla. Una vez abierta
completamente, levántela un poco por la parte frontal para extraerla
de la impresora.
2
Retire el papel atascado, tirando de él con cuidado hacia afuera.
Una vez eliminado el papel atascado, abra la cubierta lateral y
ciérrela para que desaparezca de la pantalla el mensaje “Atasco
papel 0”.