7.15
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Solución
Solución de problemas de calidad
de impresión
Los problemas generales de calidad de impresión se pueden resolver siguiendo la lista de
comprobación que se incluye a continuación.
• Compruebe las propiedades de la impresora para asegurarse de que está utilizando la opción
de calidad de impresión más adecuada (consulte la
• Limpie el interior de la impresora (consulte la
• Ajuste la resolución de impresión desde las propiedades de la impresora (consulte la
• Instale un cartucho de tóner nuevo; a continuación, compruebe de nuevo la calidad de
Lista de comprobación de la calidad
Solución de problemas de calidad de impresión
Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área
difuminada:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar temporalmente la
duración del cartucho de tóner. Consulte la sección “Redistribución
de impresión, instale un cartucho de tóner nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas (por ejemplo, el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero). Consulte la sección “Especificaciones del papel”
• Si toda la página aparece clara, significará que la resolución de
impresión se ha configurado demasiado clara o que se encuentra
activado el modo de ahorro de tóner. Ajuste la resolución de
impresión y el valor de oscuridad dentro de las propiedades de la
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, puede que sea
necesario limpiar el cartucho de tóner. Consulte la sección
• Es posible que la superficie de la unidad láser de exploración (LSU)
del interior de la impresora esté sucia. Limpie dicha unidad
(consulte la página
Impresión clara o
difuminada
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc