7.3
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución de problemas generales de impresión
Problema
La impresora no
imprime. (continuación)
La impresora selecciona
el material de
impresión de un origen
de papel inadecuado.
El papel no se introduce
en la impresora.
El trabajo de impresión
se realiza de forma
muy lenta.
Causa posible
Es posible que la impresora
se haya configurado de
forma incorrecta.
Es posible que el controlador
de la impresora esté
instalado de forma incorrecta.
La impresora no funciona
correctamente.
Es posible que se haya
seleccionado un origen de
papel inadecuado en las
propiedades de la impresora.
No se ha introducido el papel
correctamente.
Hay demasiado papel en la
bandeja de entrada.
El papel es demasiado
grueso.
Es posible que el trabajo sea
demasiado complejo.
La velocidad máxima de
14 páginas por minuto no
puede excederse, ni siquiera
si se le añade más memoria.
Si utiliza Windows 9x/Me, es
posible que la configuración
de la cola esté mal definida.
Solución
Compruebe las propiedades de la impresora
para asegurarse de que todos los valores de
impresión son correctos.
Elimine el controlador de la impresora y
vuelva a instalarlo. Pruebe a imprimir una
página de prueba.
Compruebe los indicadores luminosos del
panel de control para ver si la impresora
indica un error del sistema.
En numerosas aplicaciones de software la
selección del origen del papel se realiza en
la ficha Papel dentro de las propiedades de
la impresora. Seleccione el origen del papel
adecuado.
Retire el papel de la bandeja de entrada y
vuelva a introducirlo correctamente.
Retire el exceso de papel de la bandeja.
Utilice sólo papel que cumpla las
especificaciones requeridas por la impresora.
Reduzca la complejidad de la página o
pruebe a ajustar los valores de calidad de
impresión. Si este problema ocurre con
frecuencia, añada más memoria a la
impresora.
En el menú Inicio, seleccione
Configuración y, a continuación,
Impresoras. Haga clic con el botón derecho
en el icono de la impresora Samsung
ML-1440 Series y, a continuación,
seleccione Propiedades, haga clic en la
ficha Detalles y, finalmente, seleccione
Configuración de la cola. Seleccione la
configuración de la cola deseada.