Manual page
13.3
<Solución de problemas>
3
Abra la cubierta posterior.
4
Extraiga el papel atascado.
Precaución
El interior del equipo se calienta. Extraiga el papel de la impresora
con cuidado.
5
Cierre la cubierta posterior. La impresión se reanudará de forma
automática.
Consejos para evitar atascos de papel
Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se utiliza el tipo de
papel adecuado. Cuando se produzca un atasco de papel, siga los pasos
descritos en la página 13.1.
• Siga los procedimientos incluidos en la página 5.5. Compruebe
que las guías ajustables estén colocadas correctamente.
• No sobrecargue la bandeja de papel.
• No retire el papel de la bandeja mientras la máquina esté imprimiendo.
• Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo
abarquillamiento.
• No mezcle diferentes tipos de papel en la misma bandeja.
• Utilice sólo los materiales de impresión recomendados. Consulte
• Compruebe que la cara de impresión recomendada del material de
impresión se encuentre hacia arriba en la bandeja o la bandeja manual.
Descripción de los mensajes de la pantalla
Los mensajes aparecen en la ventana del programa Smart Panel o
en la pantalla del panel de control para indicar el estado o los errores de la
impresora. Consulte las tablas que aparecen a continuación para comprender
el significado de los mensajes y solucionarlos, si es necesario. Los mensajes
y su significado están ordenados alfabéticamente.
Nota
Cuando llame al servicio técnico, le resultará muy útil indicar
qué mensaje de error aparece en la pantalla.
Mensaje
Significado
Soluciones
recomendadas
[Atasco papel 0]
Abr/cerr puerta
Se ha producido
un atasco de
papel en el área
de alimentación
de la bandeja.
Solucione el atasco.
[Atasco papel 1]
Abr/cerr puerta
Se ha producido
un atasco de papel
en el área del fusor.
Solucione el atasco.
[Atasco papel 2]
Comprobar puerta
Se ha producido
un atasco de papel
en el área de salida
de papel.
Solucione el atasco.
[Cub. frontal o]
[post. Abierta]
No se ha cerrado
bien la cubierta
frontal o la posterior.
Cierre la cubierta y
asegúrese de que encaje
en su lugar.
[Err poco calor]
Se ha producido
un problema en la
unidad del fusor.
Desconecte el
cable de alimentación
y vuelva a conectarlo.
Si el problema continúa,
llame al servicio técnico.