S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
9.20
Manchas de tóner
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
requeridas (por ejemplo, el papel está demasiado húmedo
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio.
• Es posible que sea necesario limpiar la guía del papel.
Imperfecciones
en los caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma
de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas de papel esté defectuosa.
Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta
manchas húmedas en su superficie. Pruebe con una marca
• El lote de papel es defectuoso. El proceso de fabricación
puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el
tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso.
• Si estos procedimientos no solucionan el problema,
póngase en contacto con un servicio técnico.
Líneas verticales
Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Es probable que el tambor situado en el interior del
cartucho de tóner se haya rayado. Retire el cartucho de
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie del LSU dentro del equipo puede estar sucia.
Fondo gris
Si la cantidad de sombreado de fondo se vuelve demasiado
• Controle el entorno del equipo; condiciones ambientales
muy secas (con escasa humedad) o muy húmedas (más
de 80% de humedad relativa) favorecen el aumento de
la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo.
Problema
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