S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
9.18
El equipo
selecciona
materiales de
impresión de la
fuente de papel
equivocada.
Es posible que se haya
seleccionado una fuente
de papel inadecuada en
las propiedades de la
impresora.
En numerosas aplicaciones de software,
la selección de la fuente de papel se realiza
en la ficha Papel del cuadro de diálogo
de propiedades de la impresora. Seleccione
la fuente de papel adecuada. Consulte la
El trabajo de
impresión se
realiza de forma
muy lenta.
Es posible que el trabajo
sea demasiado
complejo.
Reduzca la complejidad de la página
o intente ajustar la configuración relativa
a la calidad de impresión.
La velocidad máxima de impresión del
equipo es 20 ppm (páginas por minuto)
para papel de tamaño carta y 20 ppm para
papel A4.
Si utiliza Windows 98/
Me, es posible que la
configuración de la cola
esté mal definida.
En el menú Inicio, seleccione
Configuración y, a continuación,
Impresoras. Haga clic con el botón
derecho del mouse en el icono del equipo
Samsung SCX-4x20 Series PCL 6,
seleccione Propiedades, haga clic en la
ficha Detalles y luego seleccione el botón
Configuración de puerto Seleccione
la configuración de la cola que desee.
La mitad de la
página aparece
en blanco.
Es posible que el valor
de orientación de la
página sea incorrecto.
Cambie la orientación de la página en
El tamaño del papel y
los valores del tamaño
del papel no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño del papel
definido en la configuración del controlador
de impresión coincide con el del papel que
se encuentra en la bandeja.
O bien asegúrese de que el tamaño del papel
definido en la configuración del controlador
de impresión coincide con la selección de
papel en la configuración del software de
la aplicación que está usando.
El equipo
imprime pero
el texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El cable de la impresora
está suelto
o defectuoso.
Desconecte el cable de la impresora
y vuelva a conectarlo. Intente realizar un
trabajo de impresión que ya haya impreso
correctamente. Si es posible, conecte el
cable y la impresora a otra computadora
e intente realizar un trabajo de impresión
que sepa que funciona. Por último, pruebe
con un cable de impresora nuevo.
El controlador de
impresión seleccionado
no es el correcto.
Compruebe el menú de selección de
impresoras de la aplicación para asegurarse
de que el equipo está seleccionado.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
Intente imprimir un trabajo desde otra
aplicación.
El sistema operativo no
funciona correctamente.
Salga de Windows y reinicie la computadora.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Problema
Causa posible
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