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Samsung SCX-6345N User Manual (ver.3.00)
11.23
<Solución de problemas>
Problemas frecuentes de Macintosh
Recibo el error “Cannot
open port device file”
cuando imprimo un
documento.
Evite cambiar los parámetros de los trabajos
de impresión (por ejemplo, por medio de LPR
GUI) mientras haya un trabajo de impresión
en curso. Las versiones conocidas del servidor
CUPS interrumpen el trabajo de impresión
cuando se modifican las opciones de
impresión; intente reiniciar el trabajo desde
el principio. Como el controlador unificado
de Linux bloquea el puerto durante la
impresión, la terminación abrupta del
controlador mantiene el puerto bloqueado y,
por lo tanto, no disponible para los trabajos
de impresión subsiguientes. Si se produce
esta situación, intente liberar el puerto.
Problema
Soluciones recomendadas
El archivo PDF no se
imprime correctamente:
hay partes incompletas
en los gráficos, el texto
o las ilustraciones.
No hay compatibilidad entre el archivo
PDF y los productos Acrobat.
Intente imprimir el archivo PDF como una
imagen. Active Imprimir como imagen
en las opciones de impresión de Acrobat.
Nota:
La impresión de los archivos PDF
como una imagen demorará más tiempo.
El documento se
imprimió, pero el trabajo
no se eliminó de la cola
de impresión del sistema
operativo Mac 10.3.2.
Actualice el sistema operativo Mac
a la versión 10.3.3 o superior.
Algunas letras no se
muestran correctamente
durante la impresión de
portada fax.
El sistema operativo Mac no puede
encontrar la fuente durante la impresión
de portada fax. Los números y el
alfabeto del idioma español se muestran
correctamente en portada fax.
Problema
Causa posible y solución