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Samsung CLP-610ND User Manual (ver.5.00)
7.16
<Solución de problemas>
Problemas habituales de PostScript
Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del
lenguaje PS y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de
impresión.
Nota
Para recibir un mensaje impreso o en pantalla cuando se
producen errores en PostScript, abra la ventana de opciones de
impresión y haga clic en la selección deseada junto a la sección
de errores de PostScript.
Problema
Causa posible
Solución
No se puede
imprimir el
archivo
PostScript.
Es posible que el
controlador de
PostScript no
esté instalado
correctamente.
• Instale el controlador
PostScript. Para ello,
consulte la Sección de
software.
• Imprima una página de
configuración y compruebe
que la versión de PS está
disponible para impresión.
• Si el problema no
desaparece, póngase en
contacto con su
distribuidor.
Aparece el
mensaje “Error
de comprobación
de límite”.
El trabajo de
impresión era
demasiado
complejo.
Es posible que deba reducir
la complejidad de la página o
instalar más memoria.
Se imprime una
página de error
de PostScript.
Es posible que el
trabajo de
impresión no sea
de PostScript.
Asegúrese de que el trabajo
de impresión sea de
PostScript. Compruebe si la
aplicación de software
esperaba que se envíe a la
máquina un archivo de
encabezado PostScript o
una configuración.
La bandeja
opcional no está
seleccionada en
el controlador.
No se ha
configurado el
controlador de la
impresora para
que reconozca la
bandeja opcional.
Abra las propiedades del
controlador PostScript,
seleccione la ficha
Configuración de
dispositivo
y configure la
opción Bandeja de la
sección Opciones
instalables
en Instalada.
Al imprimir un
documento en
Macintosh con
Acrobat
Reader 6.0 o
superior, los
colores no se
imprimen
correctamente.
Es posible que la
configuración de
resolución del
controlador de la
impresora no
coincida con la
de Acrobat
Reader.
Asegúrese de que la
configuración de resolución
del controlador de la
impresora coincida con la de
Acrobat Reader.
Problemas habituales de Linux
Problema
Causa posible y solución
La máquina no
imprime.
• Compruebe si el controlador de la
impresora está instalado en el sistema.
Abra la herramienta de configuración
Unified Driver y vaya a la ficha Printers
en la ventana Printers configuration para
ver la lista de impresoras disponibles.
Asegúrese de que la máquina aparezca
en la lista. Si no aparece, abra el
asistente para agregar impresoras y
configurar su dispositivo.
• Verifique si la máquina está encendida.
Abra Printers configuration y seleccione
su impresora de la lista de impresoras.
Vea la descripción del panel Selected
printer. Si su estado contiene la cadena
“(stopped)”, haga clic en Start. A
continuación, debería restablecerse el
funcionamiento normal de la impresora.
El estado “stopped” podría haberse
activado cuando se produjo un problema
durante la impresión.
• Compruebe si su aplicación posee
opciones de impresión especiales, como
“-oraw”. Si aparece “-oraw” como
parámetro de la línea de comandos,
elimínelo para poder imprimir
correctamente. En aplicaciones Gimp
front-end, seleccione “print” -> “Setup
printer” y edite el parámetro de la línea
de comandos en el comando.
• La versión de CUPS (Common Unix
Printing System) distribuida con SuSE
Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) tiene
problemas con la impresión IPP
(Internet Printing Protocol). Utilice la
impresión de socket en vez de IPP o
instale una versión posterior de CUPS
(cups-1.1.22 o superior).
Algunas imágenes en
color se imprimen con
un color inesperado.
Se trata de un error conocido de
Ghostscript (hasta GNU Ghostscript
versión 7.xx) que se produce cuando el
espacio de color básico del documento es
de tipo color RGB indexado y se convierte
al espacio de color CIE. Dado que el
método Postscript emplea el espacio de
color CIE para el sistema de
correspondencia del color, debe actualizar
Ghostscript a la versión 8.xx o posterior de
GNU Ghostscript. Puede encontrar
versiones recientes de Ghostscript en
www.ghostscript.com.