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Samsung CLP-610ND User Manual (ver.5.00)
7.14
<Solución de problemas>
Fondo difuso
El fondo difuso se debe a motas de tóner
distribuidas por toda la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel
demasiado húmedo. Intente imprimir en otro
lote de papel. No abra el envoltorio del
papel hasta que sea necesario, para evitar
que el papel absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce
en un sobre, cambie el diseño de impresión
para evitar que se imprima texto en áreas
que contengan juntas en el reverso del
sobre. La impresión en las juntas puede ser
la causa del problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la
superficie de la página impresa, ajuste la
resolución de impresión en la aplicación de
software o en las propiedades de la
impresora.
Caracteres
irregulares
• Si los caracteres no tienen la forma correcta
y aparecen con partes en blanco, es posible
que el papel sea demasiado satinado.
Utilice un papel diferente. (Consulte la
sección “Especificaciones sobre los
materiales de impresión”
en la página 4.2.)
Impresión torcida
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
(Consulte la sección “Especificaciones
sobre los materiales de impresión”
en la
página 4.2.)
• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro
material de impresión, se haya cargado
correctamente y que las guías no estén ni
demasiado sueltas ni demasiado ajustadas
contra la pila de papel.
Abarquillamiento
o curvaturas
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
El calor y la humedad pueden hacer que el
papel se abarquille. (Consulte la sección
“Especificaciones sobre los materiales de
impresión”
en la página 4.2.)
• De vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también a girar el papel
180° en la bandeja.
Estado
Soluciones recomendadas
Arrugas o
pliegues
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
(Consulte la sección “Especificaciones
sobre los materiales de impresión” en la
página 4.2.)
• De vuelta la pila de papel colocada en la
bandeja. Pruebe también a girar el papel
180° en la bandeja.
Parte posterior
sucia en las
copias impresas
Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie
el interior de la máquina. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Páginas negras
• Es posible que el cartucho de impresión no
esté instalado correctamente. Extraiga el
cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de impresión
esté defectuoso y deba sustituirlo. Retire el
cartucho de impresión e instale uno nuevo.
(Consulte la sección “Sustitución del
cartucho de tinta” en la pá
gina 6.5.)
• Es posible que la máquina deba repararse.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
Exceso de tóner
• Limpie el interior de la máquina. Póngase
en contacto con el servicio técnico para que
limpie el interior de la máquina. Después de
limpiar el interior de la máquina, si todavía
sigue teniendo los mismos problemas,
póngase en contacto con un representante
de servicio.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
(Consulte la sección “Especificaciones
sobre los materiales de impresión” en la
página 4.2.)
• Retire el cartucho de impresión e instale
uno nuevo. (Consulte la sección
“Sustitución del cartucho de tinta” en
la
página 6.5.)
• Si el problema continúa, es posible que
haya que reparar la máquina. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
Estado
Soluciones recomendadas