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Samsung ML-3560 User Manual (ver.5.00)
Solución de problemas
7.14
Problemas más comunes de
Linux
Problema
Causa posible y solución
No puedo cambiar
la configuración en
la herramienta de
configuración.
Necesita privilegios de administrador para poder
modificar la configuración global.
Estoy utilizando el
escritorio KDE pero
la herramienta de
configuración y
LLPR no se inician.
Es posible que las bibliotecas GTK no estén
instaladas. Suelen suministrarse con la mayor parte
de las distribuciones de Linux, pero puede ser
necesario instalarlas manualmente. Consulte el
manual de instalación suministrado para obtener más
detalles acerca de la instalación de paquetes
adicionales.
Acabo de instalar
este paquete pero
no aparecen las
opciones en los
menús KDE/Gnome.
Algunas funciones de los entornos de escritorio KDE o
GNOME pueden requerir que se reinicie la sesión para
que se apliquen los cambios.
Cuando modifico la
configuración de la
impresora, aparece
el mensaje de error
“Some options are
not selected”.
Las configuraciones de algunas impresoras tienen
incompatibilidades, es decir, que no es posible
seleccionar al mismo tiempo determinados valores de
dos opciones. Cuando se cambia un valor y Printer
Package detecta un conflicto de este tipo, se cambia
el valor de la opción incompatible de modo que quede
sin seleccionar, y es preciso elegir una opción que no
sea incompatible para poder aplicar los cambios.
No puedo definir
una impresora como
la predeterminada
del sistema.
En algunas situaciones, es posible que no se pueda
cambiar la cola predeterminada. Esto sucede con
algunas variantes de LPRng, especialmente en los
sistemas RedHat más recientes que utilizan la base de
datos de colas “printconf”.
Cuando se utiliza printconf, el archivo /etc/printcap se
actualiza automáticamente desde la base de datos de
las impresoras que gestiona el sistema (generalmente
mediante el comando “printtool”) y las colas de
/etc/printcap.local se añaden al archivo resultante.
Puesto que la cola predeterminada de LPRng se define
como la primera que aparece en /etc/printcap, no es
posible que Samsung Printer Package modifique el
valor predeterminado cuando ya se han definido
algunas colas utilizando printtool.
Los sistemas LPD identifican la cola predeterminada
por su nombre: “lp”. Por tanto, si ya hay una cola con
este nombre, y no tiene ningún alias, no podrá
cambiar el valor predeterminado. Para solucionar el
problema, puede eliminar la cola o asignarle otro
nombre modificando manualmente el archivo /etc/
printcap.
La opción de
impresión de varias
páginas en una cara
no funciona
correctamente con
algunos
documentos.
Esta función se consigue mediante el procesamiento
posterior de los datos PostScript enviados al sistema
de impresión. Sin embargo, este procesamiento
posterior sólo se puede efectuar correctamente si los
datos PostScript cumplen las convenciones de
estructura de documentos de Adobe (Adobe
Document Structing Conventions). Pueden surgir
problemas al utilizar la impresión de varias páginas
en una cara, así como con otras funciones que se
basan en el procesamiento posterior, si el documento
impreso no es compatible.
Utilizo BSD lpr
(Slackware, Debian,
distribuciones más
antiguas) y parece
que algunas
opciones elegidas
en LLPR no se
aplican.
Los sistemas BSD lpr antiguos tienen una limitación
de hardware sobre la longitud de la cadena de
opciones que se puede enviar al sistema de
impresión. En consecuencia, si se han seleccionado
varias opciones diferentes, la longitud de todas ellas
puede superar el máximo permitido, lo que hará que
algunas no se envíen a los programas responsables
de ponerlas en práctica. Pruebe a seleccionar menos
opciones distintas de las de la configuración
predeterminada para ahorrar espacio en memoria.
Estoy intentando
imprimir un
documento con
orientación
horizontal, pero se
imprime girado e
incompleto.
La mayor parte de las aplicaciones Unix que ofrecen
la opción de orientación horizontal entre sus opciones
de impresión generan código PostScript correcto que
deberá imprimirse tal cual. En tal caso, deberá
asegurarse de que la opción LLPR está configurada a
su valor predeterminado de orientación vertical, para
evitar rotaciones no deseadas de la página que
provocarían una impresión recortada.
Algunas páginas
aparecen
totalmente en
blanco (con nada
impreso), y estoy
utilizando CUPS.
Si los datos enviados tienen el formato Encapsulated
PostScript (EPS), algunas de las versiones antiguas
de CUPS (1.1.10 y anteriores) tienen un error que no
permite procesarlo correctamente. Al imprimir a
través de LLPR, Printer Package soluciona este
problema convirtiendo los datos en PostScript normal.
Sin embargo, si la aplicación ignora LLPR y envía
datos EPS a CUPS, es posible que el documento no se
imprima correctamente.
No puedo imprimir
en una impresora
SMB (Windows).
Para poder configurar y utilizar impresoras SMB
compartidas (como las compartidas en un equipo
Windows), es preciso contar con una instalación
correcta del paquete SAMBA, que permite hacerlo. El
comando “smbclient” deberá estar disponible para su
uso en el sistema.
Problema
Causa posible y solución