Solución de problemas
7.4
Eliminación de atascos de papel
N
OTA
: Cuando retire papel atascado de la impresora, intente
(siempre que sea posible) tirar del papel en la dirección
normal de desplazamiento para evitar dañar componentes
internos. Tire siempre con firmeza y de modo uniforme; no tire
bruscamente del papel. Si el papel se rompe, asegúrese de
retirar todos los fragmentos o el papel podría atascarse de
nuevo.
Cuando se produce un atasco de papel, en la pantalla del panel
de control aparece un mensaje con la localización del atasco.
Consulte la tabla que aparece a continuación para localizar el
atasco de papel y eliminarlo.
Para seguir imprimiendo tras un atasco de papel, debe abrir y
cerrar la cubierta superior.
En el área de alimentación del papel
En la bandeja
1
Extraiga la bandeja estándar para retirar el papel
atascado.
Mensaje
Ubicación del atasco
Ir a
Atasco papel0
En el área de
alimentación del papel
siguiente
sección
Atasco papel1
En el área del cartucho
de tóner
Atasco papel2
En el área de salida del
papel.
Duplex atasco (1, 2)
En el área de impresión a
doble cara
2
Retire todo el papel atascado tirando suavemente del
extremo que sobresale de la bandeja. Asegúrese de que el
papel está apilado de forma correcta en la bandeja.
N
OTA
: Si no encuentra papel atascado, o si se éste ejerce
resistencia al intentar retirarlo, deje de tirar y extraiga la
bandeja de la impresora y tire con cuidado del papel atascado
para sacarlo de la impresora.
3
Coloque de nuevo la bandeja en la impresora.
4
Abra y cierre la cubierta superior. La impresora seguirá
imprimiendo.