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Samsung SCX-5530FN User Manual (ver.3.00)
14.20
<Solución de problemas>
Aparece en
pantalla el
mensaje “Error
de comprobación
de límites”.
El trabajo de
impresión era
demasiado
complejo.
Podría tener que
simplificar la página o
instalar más memoria.
Se imprime una
página de error
de PostScript.
El trabajo de
impresión podría
no ser de
PostScript.
Asegúrese de que el
trabajo de impresión sea
de PostScript.
Compruebe si la
aplicación de software
esperaba que se envíe a
la máquina una
configuración o un
archivo de encabezado
PostScript.
No se ha
seleccionado la
bandeja opcional
2 en el
controlador.
El controlador de
impresión no se ha
configurado para
que reconozca la
bandeja opcional 2.
Abra las propiedades del
controlador PostScript,
seleccione la ficha
Configuración de
dispositivo
, y ponga la
opción Bandeja 2 de la
sección Opciones
instalables
en Instalado.
Cuando se
imprime un
documento en
Macintosh con
Acrobat Reader
6.0 o superior,
los colores no se
imprimen
correctamente.
Es posible que las
configuraciones de
resolución del
controlador de la
impresora no
coincidan con las
de Acrobat Reader.
Asegúrese de que las
configuraciones de
resolución del controlador
coincidan con las de
Acrobat Reader.
Problema
Causa posible
Solución
Problemas habituales de Linux
Problema
Causa posible y solución
La máquina no
imprime
• Verifique que el controlador de la impresora
esté instalado en el sistema. Abra
Configurador Unified Driver y vaya a la ficha
Impresoras en la ventana Configuración de
impresoras para ver la lista de impresoras
disponibles. Asegúrese de que la máquina
aparezca en la lista. Si no, abra el asistente
Agregar impresora nueva para configurar su
dispositivo.
• Verifique que la impresora esté encendida.
Abra Configuración de la impresora y
seleccione la máquina en la lista de
impresoras. Vea la descripción en el panel
Impresora seleccionada. Si el estado es de
cadena de caracteres “(detenida)”, pulse el
botón Start. A continuación debería
restablecerse el funcionamiento de la
impresora. El estado “detenido” debería
activarse cuando se produce algún problema
durante la impresión. Por ejemplo, se pudo
haber tratado de imprimir un documento
cuando el puerto era reclamado por una
aplicación de escaneado.
• Verifique que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del MFP (impresora y escáner) comparten la
misma interfaz I/O (puerto), es posible que se
produzca el acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones “cliente” al mismo puerto. Para
evitar posibles conflictos, sólo se permite que
controlen el dispositivo de a uno. El otro
“cliente” encontrará una respuesta de
“dispositivo ocupado”. Deberá abrir la
configuración de puertos y seleccionar el
puerto asignado a su impresora. En el panel
Puerto seleccionado podrá ver si el puerto
está ocupado por alguna otra aplicación. Si
es así, deberá esperar que se complete el
trabajo actual o pulsar el botón Liberar puerto,
si está seguro de que la impresión del trabajo
actual no está funcionando correctamente.
• Compruebe si su aplicación posee opciones
de impresión especiales, como “-oraw”. Si
aparece “-oraw” como parámetro de la línea
de comandos, elimínelo para poder imprimir
correctamente. En aplicaciones Gimp front-
end, seleccione “print” -> “Setup printer” y
edite el parámetro de la línea de comandos
en el comando.