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Samsung ML-2851ND User Manual (ver.9.00)
9.6
<Solución de problemas>
La impresora
no imprime.
(Continuación)
Es posible que la
impresora se haya
configurado de
forma incorrecta.
Compruebe las propiedades
de la impresora para asegurarse
de que la configuración
de impresión sea correcta.
Es posible que
el controlador de
la impresora esté
instalado de forma
incorrecta.
Vuelva a instalar el controlador
de la impresora. Consulte la
sección de software. Intente
imprimir una página de prueba.
La impresora
no funciona
correctamente.
Compruebe el indicador LED de
la pantalla del panel de control
para determinar si la impresora
indica un error del sistema.
La impresora
selecciona
materiales
de impresión
de una fuente
de papel que
no es la
adecuada.
Es posible que se
haya seleccionado
una fuente de papel
incorrecta en las
propiedades de
la impresora.
En numerosas aplicaciones
de software, la selección de la
fuente del papel se realiza en la
ficha Papel de las propiedades
de la impresora. Seleccione la
fuente de papel adecuada.
Consulte la sección de software.
El papel no se
introduce en
la impresora.
El papel no se
ha cargado
correctamente.
Retire el papel de la bandeja
y vuelva a cargarlo de manera
correcta.
Compruebe que las guías del papel
estén ajustadas correctamente.
Hay demasiado
papel en la bandeja.
Retire el exceso de papel
de la bandeja.
El papel es
demasiado
grueso.
Utilice sólo papel que cumpla
con las especificaciones
de la impresora.
El trabajo
de impresión
se realiza
de forma
muy lenta.
Es posible que
el trabajo sea
demasiado
complejo.
Reduzca la complejidad de las
páginas o intente ajustar la
configuración de la calidad
de impresión.
Para ajustar la configuración de
la calidad de impresión, reduzca
la resolución. Si configuró
la resolución en 1.200 ppp
(Perfecta)
, cámbiela a 600 ppp
(Normal)
. Consulte la sección
de software.
Cambie la configuración del
puerto a USB o puerto de red
para obtener una mayor
velocidad de impresión.
La impresora imprime en papel
de tamaño A4 a una velocidad
de 28 ppm y en papel de tamaño
Carta a una velocidad de 30 ppm.
Problema
Causa posible
Soluciones recomendadas
El trabajo de
impresión se
realiza de
forma muy
lenta.
(Continuación)
Es posible que
el equipo no tenga
suficiente memoria
de acceso
aleatorio (RAM).
Simplifique el diseño y elimine
cualquier gráfico innecesario
del documento.
La mitad
de la página
aparece
en blanco.
El diseño de
la página es
demasiado
complejo.
Simplifique el diseño y elimine
cualquier gráfico innecesario del
documento.
Es posible que
la orientación
de la página
sea incorrecta.
Cambie la orientación de la página
en la aplicación. Consulte
la sección de software.
El tamaño del papel
y la configuración
del tamaño del
papel no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño del
papel definido en la configuración
del controlador de la impresora
coincida con el del papel que
se encuentra en la bandeja.
O bien asegúrese de que el
tamaño del papel definido en
la configuración del controlador
de la impresora coincida con
la selección de papel en la
configuración de la aplicación
de software que está usando.
El papel
se atasca
continuamente.
Hay demasiado
papel en la
bandeja.
Retire el exceso de papel
de la bandeja.
Si imprime en material de
impresión especial, use la bandeja
manual.
El tipo de papel
que se está
utilizando no es
el apropiado.
Utilice sólo papel que cumpla
con las especificaciones de la
impresora.
Si imprime en material de
impresión especial, use la bandeja
manual.
Es posible que
haya algún tipo de
residuo en el
interior de la
impresora.
Abra la cubierta frontal y retire
los residuos existentes.
Problema
Causa posible
Soluciones recomendadas