S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
8.24
Problemas de copia
Problema
Soluciones recomendadas
Las copias son demasiado
claras u oscuras.
• Si el documento original es demasiado claro, utilice el
botón Contraste para oscurecer el fondo de las
copias.
• Si el documento original es demasiado oscuro, utilice el
botón Contraste para aclarar el fondo de las copias.
Las copias presentan
manchas, líneas o marcas.
• Si el documento original presenta estos problemas,
pulse el botón Contraste para aclarar el fondo de las
copias.
• Si el documento original no presenta estos problemas,
limpie el cristal del escáner y la parte inferior de la
La imagen de la copia impresa
está torcida.
• Compruebe que el documento original esté
correctamente colocado en el cristal del escáner.
• Asegúrese de que se ha introducido correctamente el
papel de copia.
Se imprimen copias en blanco.
Asegúrese de que el documento original se haya
colocado con el anverso hacia abajo en el alimentador
automático de documentos (sólo para el modelo
SCX-4116/4216F).
La imagen no está bien fijada
al papel.
• Cambie el papel que se encuentra en la bandeja de
papel por un paquete nuevo.
• En zonas de mucha humedad, no deje el papel en la
máquina durante mucho tiempo.
Atascos frecuentes de papel
durante la copia de
documentos.
• Separe bien el papel y colóquelo en la bandeja con el
anverso hacia abajo. Cambie el papel de la bandeja por
un paquete nuevo. Compruebe o ajuste las guías del
papel, si es necesario.
• Asegúrese de que el papel utilizado sea del gramaje
adecuado. El tipo de papel recomendado es el papel de
relieve con un gramaje de 75 g/m
2
(20 lb).
• En el caso de que se haya producido un atasco del
papel, asegúrese de que haya papel en la máquina
después de retirar el papel atascado.
El cartucho de tóner permite
imprimir menos copias de las
esperadas.
• Los documentos originales contienen imágenes,
colores opacos o líneas de trazo fuerte. Es posible que
los documentos originales son formularios, boletines,
libros u otros documentos que consumen mucha
cantidad de tóner.
• También es posible que la máquina suela encenderse y
apagarse con mucha frecuencia.
• Es posible que se haya dejado abierta la cubierta de
documentos mientras se estaban realizando las copias.