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Samsung CLP-550 User Manual (ver.3.00)
S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
7.32
Solución de problemas relacionados
con errores PostScript
Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del
lenguaje PS y pueden producirse cuando se utilizan varios
lenguajes de impresión.
Nota: Para recibir un mensaje impreso o en pantalla cuando se
producen errores de PS, abra la ventana de opciones de impresión
y haga clic en la selección deseada que se encuentra a
continuación de la sección de errores de PostScript.
Problema
Causa posible
Solución
No es posible
imprimir un archivo
PostScript.
Es posible que el
controlador PostScript
no esté instalado
correctamente.
También es posible que
exista un error en el
DIMM PostScript.
• Vuelva a instalar el controlador de
PostScript, consultando la página B.2
• Imprima una página de configuración
y compruebe que la versión de PS está
disponible para la impresión.
• Si el problema persiste, pongase en
contacto con un servicio tecnico.
Aparece el mensaje
“This job contains
binary data...”.
La opción de datos
binarios no es
compatible con el
controlador de
PostScript.
Abra las propiedades del controlador de
PostScript, haga clic en PostScript y, a
continuación, en Avanzada. La opción
de datos binarios no es compatible.
Seleccione otra.
Se imprime una
página de error de
PS.
Es posible que el
trabajo de impresión no
sea de PS.
Asegúrese de que el trabajo de
impresión es de PS. Compruebe si la
aplicación de software esperaba que se
envíe a la impresora una configuración o
un archivo de encabezado PS.
La Bandeja opcional
2 no se ha
seleccionado en el
controlador.
El controlador de
impresión no se ha
configurado para
reconocer la Bandeja
opcional 2.
Abra las propiedades del controlador de
PostScript y configure Bandeja
opcional
de la opción de Dispoitivo a
Instala.
En Windows NT 4.0/
2000/XP, al
seleccionar Blanco
y negro
en la
opción Color de las
propiedades de
Papel/Calidad, el
documento se
imprime en color y
no en blanco y
negro.
En algunos programas,
como Acrobat Reader,
Adobe Photoshop o
CorelDraw, es posible
que la opción Color no
esté disponible.
Abra las propiedades del controlador PS
y haga clic en la ficha Avanzadas.
Establezca el Modo de color en la
opción Características de la
impresora
en Gris.