Manual page
S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
7.30
Problemas más comunes de
Windows
N
OTA
: Consulte el manual de usuario de Microsoft Windows 9x/
Me/NT 4.0/2000/XP que se entrega con el PC para obtener
información detallada acerca de los mensajes de error de
Windows.
Problema
Causa posible y solución
Aparece el mensaje “Archivo
en uso” durante la
instalación.
Salga de todas las aplicaciones de software. Elimine el
programa de software del grupo de Inicio y reinicie
Windows. Vuelva a instalar el controlador de impresión.
Aparece el mensaje “Error
Writing to LPTx”.
• Asegúrese de que los cables están conectados
correctamente y la impresora está encendida.
• Si la comunicación bidireccional no está activada en el
controlador, aparecerá este mensaje.
Aparecen los mensajes
“Error de protección
general”, “Exception OE”,
“Spool32” u “Operación no
válida”.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente
imprimir de nuevo.
Aparece el mensaje “Error
al imprimir” o bien “Tiempo
de espera de impresora
agotado”.
Este mensaje puede aparecer durante la impresión. Espere
hasta que la impresión finalice. Si el mensaje aparece en
modo de espera o una vez finalizada la impresión,
compruebe la conexión o si ha ocurrido algún error.