14.5
<Solución de problemas>
5
Abra la puerta del fusor.
6
Localice el papel atascado y retírelo.
7
Cierre la puerta del fusor.
8
Cierre la cubierta trasera. La impresión se reanudará de forma
automática.
Consejos para evitar atascos de papel
Se pueden evitar la mayoría de los atascos de papel escogiendo bien
los tipos de papel. Cuando se produzca un atasco de papel, siga los
pasos que se detallan en la página 14.2.
• Siga los procedimientos de la página 5.6. Compruebe que las guías
ajustables estén colocadas correctamente.
• No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el
nivel de papel esté por debajo de los enganches de la bandeja 1.
• No retire el papel de la bandeja mientras la máquina esté
imprimiendo.
• Doble, abanique y estire el papel antes de cargarlo.
• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo
abarquillamiento.
• No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
1
puerta del fusor
1
• Utilice sólo los materiales de impresión recomendados. Consulte la
• Asegúrese de que la cara recomendada para la impresión está
mirando hacia arriba en la bandeja manual y en la bandeja 1.
Entender los mensajes de pantalla
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el
estado o los errores de la máquina. Consulte las tablas que aparecen a
continuación para entender el significado de los mensajes y
solucionarlos si es necesario.
Los mensajes de las celdas coloreadas únicamente están disponibles
con CLX-3160FN.
Nota
• Cuando llame al servicio técnico, le resultará muy útil indicar
qué mensaje de error aparece en la pantalla.
Mensaje
Significado
Soluciones
recomendadas
Toner [color]
vacio
El cartucho del tóner
color se ha agotado.
La máquina detendrá
la impresión.
Sustituya el corres-
pondiente cartucho
de tóner color por uno
nuevo. Consulte la
página 13.5.
Toner [color]
bajo
El cartucho de tóner
correspondiente
está casi vacío.
Extraiga el cartucho
de tóner y agítelo
bien. De esta forma,
podrá seguir
imprimiendo durante
un tiempo.
Error consumible
Toner [color]
La máquina ha
recibido varias
páginas con muchas
imágenes y no
puede suministrar el
tóner
correctamente.
Desconecte el cable
de corriente y vuelva
a conectarlo. Si el
problema continúa,
llame al servicio
técnico.
[Error COMM]
Existe un problema
de comunicación en
la máquina.
Pida al remitente que
vuelva a realizar el
envío.
[Incompatible]
El equipo ha
recibido un fax
registrado como fax
no deseado.
Se eliminará el fax
recibido.