S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
6.15
6
Solución de problemas de calidad de
impresión
Si el interior de la impresora está sucio o el papel no está bien
cargado, la calidad de impresión puede verse afectada. Consulte
la tabla siguiente para solucionar el problema.
Problema
Solución
Impresión clara o
difuminada
Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área
difuminada:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar temporalmente la
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
• Si toda la página aparece clara, significará que la resolución de
impresión se ha configurado demasiado clara o que está
activado el modo de ahorro de tóner. Ajuste la resolución de
impresión y el modo de ahorro de tóner en las propiedades de
impresión. Consulte la página 4.22 y la página 4.9,
respectivamente.
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, puede que
• Es posible que la superficie de la LSU esté sucia. Limpie dicha
Puntos de tóner
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Consulte
• Es posible que sea necesario limpiar la guía del papel.
Imperfecciones en
los caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de
círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas de papel esté defectuosa.
Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas
• El lote de papel es defectuoso. El proceso de fabricación
puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el tóner.
Pruebe a utilizar otra marca de papel.
• Es posible que el cartucho esté defectuoso. Consulte “Defectos
repetitivos a lo largo de la página” en la página siguiente.
• Si estos procedimientos no solucionan los problemas, póngase
en contacto con un servicio técnico.
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc