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Samsung ML-2250 User Manual (ver.4.00)
S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
6.3
6
Solución de problemas generales de impresión
Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la
impresora, consulte la siguiente tabla de soluciones sugeridas.
Problema
Causa posible
Solución
La impresora no
imprime.
La impresora no recibe
corriente eléctrica.
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación. Compruebe el interruptor y la
fuente de alimentación.
La impresora no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Seleccione Samsung ML-2250 Series o
Samsung ML-2250 Series PS como
impresora predeterminada.
Compruebe la impresora
para verificar si:
• La cubierta de la impresora no está
cerrada.
• El papel está atascado.
• El equipo se ha quedado sin papel.
• El cartucho de tóner no está instalado.
Si se produce un error de sistema en la
impresora, póngase en contacto con un
servicio técnico.
Es posible que la
impresora se encuentre
en el modo de
alimentación manual y se
haya agotado el papel.
Añada papel a la bandeja multiusos y pulse
el botón Cancel situado en el panel de
control de la impresora.
El cable de conexión
entre el ordenador y la
impresora no está
conectado
correctamente.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.
El cable de conexión
entre el ordenador y la
impresora está
defectuoso.
Si es posible, compruebe el cable
conectándolo a un ordenador que funcione
correctamente e intente imprimir un
trabajo de impresión. También puede
utilizar otro cable de impresora e intentar
imprimir un trabajo.
La configuración del
puerto es incorrecta.
Compruebe los valores de la impresora en
Windows para asegurarse de que el trabajo
de impresión se ha enviado al puerto
correcto, por ejemplo LPT1. Si el ordenador
dispone de varios puertos, asegúrese de
que la impresora se encuentra conectada al
puerto apropiado.
Es posible que la
impresora se haya
configurado de forma
incorrecta.
Compruebe las propiedades de impresión
para asegurarse de que la configuración de
impresión sea correcta.