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Samsung SCX-4500W User Manual (ver.2.00)
9.16
<Solución de problemas>
Problemas más comunes en Macintosh
Recibo el error “Cannot
open port device file”
cuando imprimo un
documento.
Evite cambiar los parámetros de los trabajos de
impresión (por ejemplo, por medio de la utilidad
LPR GUI) mientras haya un trabajo de impresión
en curso. Las versiones conocidas del servidor
CUPS interrumpen la tarea de impresión siempre
que se modifican las opciones; luego intentan
reiniciar el trabajo desde el principio. Debido
a que Unified Linux Driver bloquea el puerto
durante la impresión, la terminación abrupta
del controlador mantiene el puerto bloqueado y,
por lo tanto, no disponible para los trabajos
de impresión subsiguientes. Si se produce
esta situación, intente liberar el puerto.
Al imprimir un documento
en la red en SuSE 9.2, el
dispositivo no imprime.
La versión de CUPS (Common Unix Printing
System) distribuida con SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21) tiene problemas con la impresión
IPP (Internet Printing Protocol). Use la impresión
de socket en vez de IPP o instale una versión
posterior de CUPS (cups-1.1.22 o superior).
Problema
Soluciones recomendadas
El archivo PDF no se
imprime correctamente,
faltan algunas partes en los
gráficos, en el texto en o
las ilustraciones.
Hay incompatibilidad entre el archivo PDF
y los productos Acrobat.
Es posible que pueda imprimir el archivo
PDF como imagen. Active
Imprimir como
imagen
en las opciones de impresión
de Acrobat.
Nota:
La impresión puede tardar más
tiempo si se imprime un archivo PDF como
imagen.
El documento se imprimió,
pero el trabajo no se
eliminó de la cola de
impresión del sistema
operativo Mac 10.3.2.
Actualice el sistema operativo Mac
a la versión 10.3.3 o superior.
Algunas fuentes no se
imprimen correctamente
en el programa Adobe
Illustrator.
Es posible que el dispositivo no admita
esas fuentes. Inicie el programa Adobe
Illustrator, haga clic en la ficha
File
>
Print
>
Illustrator
. A continuación, compruebe
Force Fonts to Download
, e inténtelo
nuevamente.
Problema
Causa posible y soluciones