Solución de problemas_69
Error en la salida de documentos
1.
Quite las páginas que queden en el alimentador automático de
documentos.
2.
Tome el papel atascado y sáquelo de la bandeja de salida de
documentos con cuidado hacia la derecha con ambas manos.
3.
Luego cargue nuevamente las hojas en el alimentador automático de
documentos.
Error en la alimentación del rodillo
1.
Abra la tapa del escáner.
2.
Tome el papel atascado y sáquelo de la zona de alimentación tirando
con cuidado hacia la derecha con ambas manos.
3.
Cierre la tapa del escáner. Luego cargue nuevamente las hojas en el
alimentador automático de documentos.
Solución de atascos de papel
Cuando se produce un atasco de papel, aparece un mensaje de
advertencia en la pantalla. Consulte la tabla que aparece a continuación
para localizar el atasco de papel y solucionarlo.
En el área de alimentación del papel
Si el atasco de papel se produce en el área de alimentación del papel, siga
estos pasos para retirar el papel atascado.
1.
Abra la bandeja tirando de ella.
MENSAJE
UBICACIÓN DEL
ATASCO
VAYA A
Atasco papel 0
Abr/cerr puerta
En el área de alimentación
del papel o en el interior del
dispositivo
Atasco papel 1
Abr/cerr puerta
En el interior del dispositivo
Atasco papel 2
Comp. Interior
En el interior del dispositivo
o en el área del fusor
Atasco duplex 0
Comp. interior
En el interior del dispositivo
Atasco duplex 1
Abr/cerr puerta
En el área de alimentación
del papel o en el interior del
dispositivo
Es posible que algunos mensajes no aparezcan en la pantalla, en
función de las opciones o los modelos.
Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y
con cuidado. Siga las instrucciones de las secciones siguientes para
solucionar el atasco.