S
OLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
6.9
6
Problemas de copia
Problemas de fax
Problema
Soluciones
Las copias son
demasiado claras
o demasiado oscuras.
Utilice el botón Contraste para aclarar u oscurecer el fondo de las copias.
Las copias presentan
manchas, líneas o
marcas.
• Si los defectos están en el original, pulse el botón Contraste para aclarar el fondo
de las copias.
• Si el original no presenta defectos, limpie la unidad de escaneado. Consulte
La imagen copiada está
torcida.
• Compruebe que el documento original esté correctamente colocado sobre el ADF
(alimentador automático de documentos).
• Compruebe que el papel de copia esté cargado correctamente.
Se imprimen copias
en blanco.
Compruebe que el original esté colocado con la cara de impresión hacia abajo
en el ADF.
La imagen de la copia
se destiñe fácilmente.
• Cambie el papel que se encuentra en la bandeja de papel por un paquete nuevo.
• En zonas de mucha humedad, no deje el papel en la máquina durante mucho
tiempo.
Atascos frecuentes
de papel durante
la copia de documentos.
• Airee bien el papel y colóquelo en la bandeja con la cara de impresión hacia abajo.
Cambie el papel de la bandeja por un paquete nuevo. Si es necesario, compruebe
y ajuste las guías de papel.
• Asegúrese de que el papel tiene el gramaje adecuado. Se recomienda papel
bond de 75 g/m
2
.
• Revise el papel de copia o los fragmentos de papel que queden en el equipo
después de solucionar un atasco.
El cartucho de tóner
permite imprimir menos
copias de las esperadas.
• Los documentos originales pueden contener imágenes, figuras llenas o líneas
gruesas. Por ejemplo, algunos formularios, boletines, libros u otros documentos
pueden usar una mayor cantidad de tóner.
• Puede que el equipo se haya encendido y apagado con demasiada frecuencia.
Problema
Soluciones
El equipo no funciona, la pantalla
está apagada y los botones tampoco
funcionan.
• Desconecte el cable de alimentación y vuelva a conectarlo.
• Asegúrese de que la máquina recibe suministro eléctrico.
No hay tono de marcación.
• Compruebe que la línea telefónica esté conectada correctamente.
• Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared funciona. Para
ello enchufe otro teléfono.
Los números almacenados
en la memoria no se marcan
correctamente.
Compruebe que los números estén bien almacenados en la memoria.
Imprima una lista de teléfonos basándose en página 2.16.